Descripción de empleo
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Somos un grupo internacional de empresas de servicios de marketing. Acompañamos y ayudamos a las marcas a crecer y a mejorar las relaciones con sus clientes, mediante servicios de valor añadido.
Nuestro servicio de Operaciones y Contenidos Web de una importante empresa bancaria española necesita incorporar un Campaign & Interaction Manager AJO (Adobe Journey Optimizer) 100% Remoto.
El Campaign & Interaction Manager (AJO) es un perfil técnico-operativo responsable de crear y orquestar journeys en Adobe Journey Optimizer, conectando datos y audiencias para que las campañas salgan a tiempo, con calidad y bien segmentadas. Trabajará en inglés con equipos de UK y coordinará con negocio, marketing, diseño y desarrollo para recoger requisitos, priorizar, resolver bloqueos y pasar a producción (moviendo paquetes entre DEV/QA/PROD). Entre sus actividades están: diseñar journeys (triggers, reglas de entrada/salida, decisiones), gestionar identidades y perfiles en AEP, preparar contenidos/variables, validar y activar campañas, y reportar resultados de forma clara y accionable. Buscamos alguien con experiencia demostrable en AJO, acostumbrado a entornos ágiles y a tomar ownership del ciclo end-to-end, con alta capacidad de comunicación, detalle y autonomía. Se espera que mejore el flujo operativo, anticipe dependencias y proponga ajustes simples que aumenten la reutilización y reduzcan retrabajo. Mínimo 4 años de experiencia trabajando con Adobe Journey Optimizer en las tareas descritas.
Funciones principales:
* Orquestación de Journeys: Definición, configuración y mantenimiento de Journeys personalizados, incluyendo reglas de activación, condiciones de entrada o salida y lógica de decisión.
* Modelado de datos con ingesta y depuración de fuentes
* Gestión de identidades y administración de perfiles en Adobe
* Administración, mantenimiento y despliegue de paquetes entre entornos
* Preparación de dashboards con resultados medibles para revisiones con product managers y stakeholders
* Activación, seguimiento y optimización de campañas
* Colaboración transversal entre equipos interesados.
Requisitos:
* Estudios universitarios o FP:
* Inglés avanzado (C1 escrito y hablado)
* Experiencia sólida en Adobe Journey Optimizer
* Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos como Jira, Confluence, Workfront o similares
* Experiencia en metodologías ágiles (Scrum/Kanban)
* Experiencia en configuraciones iniciales de campañas de email
* Capacidad para gestionar múltiples tareas en entornos dinámicos
* Valorable conocimiento en HTML y CSS
* Valorable familiaridad con herramientas de datos y dashboards como PowerBI
Competencias clave
- Alto nivel de sensibilidad visual y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación con perfiles técnicos y no técnicos.
- Enfoque proactivo, resolutivo y colaborativo.
OFRECEMOS:
Contrato Indefinido
100% Remoto
Horario de Flexible : Lunes a viernes entre las 08:00-18:00.
Los procesos de selección se llevarán a cabo siguiendo los criterios de igualdad de oportunidades con perspectiva de género, neutralidad y transparencia.
Responsable de tratamiento: GRUPO MADISON MK
Legitimación: Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.B RGPD)
Finalidad: Gestión de solicitudes de empleo y procesos selectivos
Plazo de conservación: En el supuesto de ser elegido/a se conservará en nuestras BBDD de candidatos y en su expediente laboral. En caso de autoexclusión o exclusión, conservaremos su Currículo por un periodo de dos años en nuestras BBDD para futuros procesos de selección, atendiendo a su formación académica y/o experiencia profesional. En todo caso se le dará la posibilidad de oponerse a la conservación de sus datos.
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