Empresas: Sweet Hoteles
Como Recepcionista, te integrarás en el equipo de una cadena hotelera con ubicación en Avinguda de Catalunya, València, España, ofreciendo una experiencia de bienvenida profesional y cálida. Nombre de la empresa: [No especificado]. Categoría del puesto: Empleado. Número de vacantes: 2. Contrato: Indefinido. Jornada: Intensiva tarde con turnos rotativos. Tipo de residencia requerida: Provincia vacante. Sector: Cadena hotelera. Responsabilidades: Atención al cliente presencial y telefónica, gestión de reservas, check-in y check-out, control de facturación y cobros, coordinación con limpieza y mantenimiento, gestión de incidencias y reclamaciones, uso de PMS y herramientas ofimáticas, cumplimiento de protocolos de calidad y seguridad, trabajo en equipo y comunicación efectiva. Requisitos: Diplomatura mínima, experiencia de 1 a 2 años en recepción hotelera, español profesional obligatorio, habilidades de comunicación, orientación al cliente, resolución de problemas, manejo de reservas y sistemas informáticos, disponibilidad para turnos rotativos y jornada intensiva de tarde, puntualidad y presentación profesional. Beneficios: Contrato indefinido, formación continua, ambiente de trabajo en cadena hotelera, desarrollo profesional en recepción y operaciones, salario competitivo según convenio y turnos rotativos, oportunidades de crecimiento interno y estabilidad laboral.
Requisitos : escripción En Sweet Hotel Renasa, hotel de 3 estrellas, buscamos incorporar un/a Recepcionista apasionado/a por la atención al cliente y la excelencia en el servicio. Como parte de nuestro equipo, serás la primera imagen del hotel y desempeñarás un papel fundamental en la experiencia de nuestros huéspedes. Tus principales funciones incluirán la gestión de reservas, la atención telefónica, los procesos de check-in y check-out, la facturación de servicios y la atención personalizada a nuestros clientes durante su estancia. Buscamos una persona proactiva, organizada, con capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientada a ofrecer un servicio de calidad acorde a los estándares de Sweet Hoteles. Requisitos: Experiencia en recepción de oficina, con conocimientos sólidos en reservas de hotel y operativa de reservas. Dominio de las técnicas de atención al público y front office. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad de multitasking y de trabajar bajo presión. Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera. Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos. Qué ofrecemos: Unirse a nuestro equipo te brindará la oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno profesional y dinámico, donde podrás contribuir al éxito de nuestro hotel.