✨ ¿Quieres trabajar en un entorno donde tu talento marque la diferencia?
En El Corte Inglés te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico, cercano y con vocación de futuro. Creemos en las personas, en su evolución y en el valor del trabajo bien hecho. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar.
🌍 Tu nuevo reto: atención al cliente internacional
Buscamos personas con pasión por la atención al cliente, sensibilidad intercultural y muchas ganas de ofrecer experiencias únicas. Formarás parte de un equipo clave para atender, orientar y fidelizar a nuestros clientes internacionales, acompañándolos con cercanía, excelencia y un toque exclusivo.
🚀 ¿Qué harás en tu día a día?
* Atender consultas, gestionar reclamaciones e incidencias de forma eficiente y resolutiva.
* Realizar traducciones cuando sea necesario para facilitar la comunicación con el cliente.
* Acompañar de manera personalizada a clientes internacionales de alto nivel (high expenders), ofreciendo un trato exclusivo.
* Colaborar en la organización de eventos especiales y viajes de familiarización para clientes prescriptores.
* Proporcionar materiales informativos (mapas, folletos, etc.) y asesorar sobre atracciones, eventos y servicios locales.
* Gestionar tareas administrativas como la tramitación del tax free.
🧭 ¿Qué esperamos de ti?
* Proactividad, empatía y una actitud resolutiva.
* Nivel alto de inglés (otros idiomas serán valorados muy positivamente).
* Pasión por el servicio al cliente y la atención al detalle.
* Conocimientos de turismo o experiencia en atención al visitante, ¡serán un plus!
🎁 ¿Qué te ofrecemos?
* Incorporarte a un gran equipo, en un entorno estimulante y multicultural.
* Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.
* Un proyecto sólido en una empresa referente del sector retail.
Si te apasiona el trato con personas, te gustan los retos y quieres formar parte de una marca líder... ¡te estamos esperando! 💼🌟