At OKU, we believe in offering extraordinary experiences both for our guests and for our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision of exceptional hospitality. We are seeking a Night Auditor to join OKU Andalusia, our new five-star resort on the Costa del Sol, just minutes from Sotogrande, with accommodation provided.
This role is key to ensuring the smooth and secure operation of the hotel during night hours, overseeing guest service while performing critical financial and audit procedures. You will play an essential part in maintaining accuracy, operational continuity, and the highest standards of service, safety, and luxury hospitality throughout the property. It offers a unique opportunity to become part of an award‑winning and rapidly expanding lifestyle brand redefining modern hospitality with its laidback luxury ethos.
We offer a competitive remuneration and benefits package according to your profile, along with available accommodation options to ensure a seamless and rewarding journey as part of our team.
OKU Andalusia, which opened in summer 2025, is a stunning beachfront retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality.
About OKU
‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully‑curated, laidback luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections and slow living at heart.
OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza, Andalucia and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Bodrum (Turkey) and the Maldives. OKU aims to own and/or operate a collection of more than ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide, over the next five years.
Responsibilities of the Role
* Oversee hotel operations during the night shift, ensuring smooth front office service and operational continuity across the property.
* Act as the main point of contact for guests during the night, handling inquiries, late check‑ins, early check‑outs, and requests professionally and efficiently.
* Perform end‑of‑day accounting procedures, including balancing reports, verifying transactions, and closing the daily financial cycle.
* Reconcile room revenue, food & beverage charges, and other hotel transactions to ensure accuracy.
* Prepare and distribute daily financial and operational reports to management.
* Ensure all guest accounts are accurate and properly updated in the PMS system.
* Monitor and ensure compliance with hotel policies, procedures, and audit standards.
* Handle cash, credit card transactions, and night deposits securely and accurately.
* Ensure the safety and security of guests and the property during the night shift.
* Handle emergency situations or incidents following established procedures.
* Prepare the front office for the morning shift, ensuring a smooth handover.
Candidate Requirements
* Proven experience as a Night Auditor, Front Desk Agent, or similar role in a 4‑ or 5‑star hotel environment.
* Strong understanding of hotel front office operations and accounting procedures.
* Excellent numerical and analytical skills with high attention to detail.
* Proficiency in hotel management software (PMS) and Microsoft Office Suite, particularly Excel.
* Ability to work independently and make sound decisions during night hours.
* Strong organizational and problem‑solving skills.
* Fluency in English is essential;
additional languages are a plus.
* Flexibility to work overnight shifts, including weekends and holidays.
Behavioural Competencies
* Exceptional customer service orientation.
* High level of responsibility and reliability.
* Ability to remain calm and professional in quiet but potentially sensitive situations.
* Strong attention to detail and accuracy.
* Self‑motivated and able to work independently.
* Discreet and trustworthy when handling confidential financial information.
Technical Skills and Knowledge
* Good knowledge of front office operations and night audit procedures.
* Proficiency in hotel management software (PMS).
* Strong understanding of financial reconciliation and reporting processes.
* Knowledge of cash handling and internal control procedures.
* Ability to generate and interpret daily financial and operational reports.
* Understanding of health, safety, and security procedures during night operations.
En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos con atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando a un/a Night Auditor para unirse a OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande, con alojamiento incluido.
Este puesto es clave para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del hotel durante el turno nocturno, asegurando una atención impecable al huésped mientras se realizan los procesos financieros y de auditoría esenciales. Desempeñarás un papel fundamental en el mantenimiento de la precisión operativa, la continuidad del servicio y los más altos estándares de calidad y hospitalidad de lujo en toda la propiedad. Se trata de una oportunidad única para formar parte de una marca lifestyle galardonada y en plena expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado.
Ofrecemos una remuneración y un paquete de beneficios acordes a tu perfil, además de opciones de alojamiento disponibles para garantizar una experiencia fluida y gratificante como parte de nuestro equipo.
OKU Andalusia, que abrió en el verano de 2025, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo.
Acerca de OKU
‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales.
OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza, Andalucía y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Bodrum (Turquía) y las Maldivas. OKU tiene como objetivo poseer y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años.
Responsabilidades del puesto
* Supervisar las operaciones del hotel durante el turno nocturno, garantizando un servicio fluido y eficiente en todos los departamentos.
* Actuar como principal punto de contacto para los huéspedes durante la noche, gestionando check‑ins tardíos, check‑outs anticipados, consultas y solicitudes de manera profesional y eficiente.
* Realizar los procedimientos contables de cierre diario, incluyendo el cuadre de informes, verificación de transacciones y cierre del día operativo en el sistema.
* Conciliar ingresos de habitaciones, consumos de alimentos y bebidas y demás cargos del hotel, asegurando su correcta imputación.
* Preparar y distribuir los informes financieros y operativos diarios a la dirección.
* Asegurar que todas las cuentas de los huéspedes estén correctamente actualizadas en el sistema PMS.
* Velar por el cumplimiento de las políticas internas, procedimientos y estándares de auditoría nocturna.
* Gestionar el manejo de efectivo, transacciones con tarjeta y depósitos nocturnos de forma segura y precisa.
* Garantizar la seguridad de los huéspedes y de las instalaciones durante el turno nocturno.
* Gestionar situaciones de emergencia o incidencias siguiendo los protocolos establecidos.
* Preparar la recepción y los procesos operativos para el turno de mañana, asegurando una correcta transición.
Requisitos del candidato/a
* Experiencia demostrable como Night Auditor, Recepcionista o en un puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas.
* Sólido conocimiento de las operaciones de recepción y procedimientos contables hoteleros.
* Excelentes habilidades numéricas y analíticas, con alta atención al detalle.
* Manejo de software de gestión hotelera (PMS) y paquete Microsoft Office, especialmente Excel.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones durante el turno nocturno.
* Gran capacidad organizativa y de resolución de problemas.
* Nivel alto de inglés imprescindible;
se valorarán otros idiomas.
* Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos, incluyendo fines de semana y festivos.
Competencias conductuales
* Clara orientación al cliente y al servicio.
* Alto nivel de responsabilidad y fiabilidad.
* Capacidad para mantener la calma y profesionalidad en situaciones delicadas.
* Gran atención al detalle y precisión.
* Autonomía y capacidad para trabajar de forma independiente.
* Discreción y confidencialidad en el manejo de información financiera.
Habilidades y conocimientos
* Conocimiento sólido de las operaciones de recepción y procedimientos de auditoría nocturna.
* Manejo avanzado de software de gestión hotelera (PMS).
* Comprensión de procesos de conciliación financiera y elaboración de informes.
* Conocimiento de procedimientos de control interno y manejo de caja.
* Capacidad para generar e interpretar informes financieros y operativos diarios.
* Conocimiento de normativas de seguridad, salud y protocolos durante operaciones nocturnas.
REQUISITOS MÍNIMOS
#J-18808-Ljbffr