Estamos buscando un/a Flagship Store Director para liderar la apertura y gestión integral de un nuevo espacio de referencia dentro del segmento de moda masculina de lujo. La posición asumirá la máxima responsabilidad sobre el negocio, liderando la estrategia comercial, la experiencia de cliente, el desarrollo del equipo y la excelencia operativa de un flagship destinado a convertirse en un referente dentro del sector. Principales responsabilidades Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinar de ventas, operaciones y atención al cliente. Definir y ejecutar la estrategia comercial para alcanzar y superar los objetivos de negocio. Garantizar una experiencia de cliente excepcional acorde a los estándares del lujo internacional. Desarrollar relaciones sólidas con clientes locales e internacionales de alto poder adquisitivo. Impulsar iniciativas de Clienteling, CRM y fidelización. Supervisar la gestión integral de la tienda: ventas, KPIs, visual merchandising, operaciones, stock y servicio. Actuar como embajador/a de la marca y de sus valores. Identificar oportunidades de crecimiento y mejora continua. Colaborar estrechamente con la dirección corporativa en la definición y ejecución de planes estratégicos. Perfil buscado Experiencia mínima de 5-10 años en retail premium o lujo. Experiencia demostrable liderando equipos de alto rendimiento. Trayectoria previa como Store Director, Flagship Manager, Boutique Director o posición equivalente. Sólida orientación comercial y capacidad de gestión de cuenta de resultados. Experiencia en moda masculina premium o lujo. Se valorará especialmente experiencia en sastrería, made-to-measure, tailor-made o categorías afines. Elevada capacidad de liderazgo, influencia y desarrollo de personas. Excelentes habilidades de comunicación y relación con clientes VIP. Perfil analítico orientado a resultados. Requisitos Inglés profesional imprescindible. Muy valorables otros idiomas (italiano, francés, árabe, ruso o chino mandarín). Disponibilidad para trabajar en Madrid. Se ofrece Incorporación a un proyecto único dentro del sector lujo. Liderazgo de un flagship de nueva generación con gran visibilidad internacional. Entorno dinámico, exigente y orientado a la excelencia. Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.