Descripción del Puesto:El Gerente de Tienda es una figura principal en la operación diaria de la tienda, conectando con el equipo y los clientes para garantizar el éxito comercial.
Dirige el rendimiento de la tienda y del equipo hacia objetivos claros.Nuestras Expectativas:Desarrollo Comercial: Supervisar las actividades diarias de la tienda y mantenerse informado sobre las tendencias del mercado para impulsar los resultados comerciales.
Asumir la responsabilidad de gestión financiera y colaborar con el equipo para implementar planes de acción que permitan alcanzar los objetivos establecidos.Gestión de Procesos: Garantizar el cumplimiento de los procesos legales, normativos e internos.
Supervisar las operaciones tanto de cara al público como internas, asegurando una gestión optimizado del stock y la planificación de la tienda.Liderazgo y Desarrollo del Equipo: Evaluar el rendimiento del equipo para retener a los mejores talentos e identificar posibles nuevas contrataciones.
Fomentar un contexto de trabajo positivo y colaborativo que promueva el espíritu de equipo.Embajador de Marca: Representar la cultura y los valores de la empresa, actuando como embajador de la marca.
Garantizar que cada cliente tenga una experiencia excepcional y gestionar situaciones delicadas con los clientes cuando sea necesario.Perfil Requerido:Mínimo 5 años de experiencia en una posición similar.Experiencia demostrada en la venta de productos de moda.Konocimientos sobre el negocio y manejo de indicadores clave de rendimiento (KPIs).
Excelentes habilidades interpersonales y comunicación efectiva.Resolución de problemas y adaptabilidad.Capacidad para motivar e incentivar al equipo.