Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometida con la calidad y el servicio al cliente. Nuestro enfoque está en ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes y un ambiente profesional enriquecedor para nuestro equipo.
Ciudad: Madrid (apoyando 2 recepciones: zona Goya y Ventas)
Objetivo de las prácticas:
Apoyar al área de Recepción en la atención a los huéspedes y en la gestión diaria de los apartamentos, adquiriendo experiencia práctica en operaciones y servicio al cliente dentro del sector turístico.
Funciones principales:
* Colaborar con el equipo de recepción para asegurar una experiencia de cliente de alta calidad.
* Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la recepción y operaciones diarias.
Requisitos:
* Estudiante de Grado en Turismo o áreas afines
* Nivel de inglés avanzado (fluido, tanto oral como escrito).
* Disponibilidad para realizar prácticas entre 4 a 6 meses, con un mínimo de 4 horas diarias.
* Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
* Proactividad, empatía y orientación al cliente.
Beneficios:
* Experiencia práctica en una empresa líder en gestión de apartamentos turísticos.
* Aprendizaje directo en operaciones de recepción y atención al huésped.
* Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional en el sector turístico.