¿Te imaginas trabajar solo 6 horas al día… y que cada conversación con un cliente realmente importe?
¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.
Estamos buscando 2 Inbound Support Agents (Customer Service) para un equipo donde resolver bien y rápido marca la diferencia.
Porque para nosotros una incidencia no es un ticket.
Es alguien esperando algo importante para su hogar.
Si te gusta ayudar, escribir bien y tener autonomía para resolver problemas, este proyecto puede ser para ti.
Modalidad: Híbrido
Jornada: 30h semanales (6h al día)
Turnos rotativos con un día de fin de semana
Salario: 13.5K – 15K según experiencia
Turnos disponibles
Turno mañana
Franja 07:00 – 15:00
Horario ideal: 07:00 – 12:30
Turno tarde
Franja 12:00 – 20:00
Horario ideal: 12:30 – 18:00
Este puesto es para ti si:
- Te gustan las jornadas intensivas
- Quieres compatibilizar trabajo con estudios u otros proyectos
- Disfrutas resolviendo problemas con agilidad y criterio
- Puedes gestionar varios chats a la vez sin perder calidad
Qué harás
- Resolver dudas sobre pedidos, stock o productos
- Gestionar incidencias de principio a fin
- Asesorar al cliente como si compraras para tu propia casa
- Cuidar cada respuesta con claridad y excelente ortografía
Qué valoraremos
- 1–2 años en Customer Service digital (email / chat)
- Experiencia en e-commerce o logística
- Mecanografía rápida (+60 ppm)
- Experiencia con Zendesk, Salesforce o herramientas similares
El proceso incluye una pequeña prueba de redacción y mecanografía.
Buscamos personas que escriban rápido, bien y con criterio. xqbhyrx
Si te imaginas en este rol, nos encantará conocerte.