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Sobre LPR
En LPR somos los responsables de los pallets rojos que ves en supermercados y tiendas de toda Europa. Estamos especializados en el Pool de Pallets, ofreciendo soluciones de alquiler y gestión de pallets reutilizables.
Llevamos más de 30 años ayudando a las empresas de gran consumo, como fabricantes de alimentos, bebidas o productos del hogar, a mover sus productos de forma segura, higiénica y optimizado.
Bajo nuestro lema “Together towards a sustainable future”, estamos comprometidos con la eficiencia en la cadena de suministro y con el desarrollo sostenible. Además, promovemos una economía circular y el bienestar de nuestros empleados porque sabemos que invertir en las personas es invertir en el futuro.
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ADMINISTRATIVO COMERCIAL / INSIDE SALES
Como Customer Account Analyst serás una pieza indispensable dentro de nuestro equipo de Comercial concretamente en el área de Business Contract Management, encargándote de la gestión administrativa y operativa de cuentas de clientes, asegurando la correcta aplicación de las condiciones contractuales y brindando un soporte comercial eficaz. Además, brindarás atención personalizada a los clientes facilitándole informes indicando puntos específicos y recomendaciones.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
1. ✅ Gestión de Clientes y contratos
- Seguimiento y actualización de datos contractuales garantizando su correcta aplicación.
- Coordinación administrativa de las cuentas asignadas como punto de contacto operativo.
- Organización de inventarios en instalaciones de clientes junto con proveedores o recursos internos.
- Cálculo periódico de stock, permanencias, diferencias e incidencias, con reportes explicativos.
- Emisión y validación de facturación derivada de diferencias contractuales.
- Elaboración y envío de informes mensuales con datos clave y recomendaciones.
2. ✅ Procesamiento de KPI
- Recopilar, procesar y analizar KPI de clientes.
- Comunicar resultados a los departamentos implicados y al cliente.
- Coordinar el seguimiento de los indicadores y apoyar en su interpretación.
3. ✅ Soporte comercial
- Ser el back office comercial del departamento de ventas para prestarle apoyo en caso de visitas a/de clientes.
- Dar apoyo al equipo de ventas en las reuniones con clientes.
- Gestionar actividades internas como procesamiento de órdenes, facturas, KPI's y red de distribución.
- Identificar problemas y resolverlos o informar a quien corresponda para emprender medidas.
REQUISITOS
- Se valorará Formación en ADE, Economía, Comercio o similares.
- Experiencia mínima de 3 años en tareas administrativas (muy valorado) y gestión de cuentas.
- Se valora experiencia en logística y cadena de suministro.
Imprescindible : Nivel medio-alto de inglés y dominio de Excel.
SKILLS
Buscamos a una persona con
- Capacidad de análisis y atención al detalle
- Proactividad e iniciativa ♂️
- Empatía y trabajo en equipo