Somos el operador de circuitos y viajes culturales en Europa y destinos fuera del continente del grupo W2M. Estamos creando una nueva forma de hacer estos viajes, más personalizada y flexible, sin perder la esencia y filosofía de un viaje cultural lleno de vivencias.Tenemos un espíritu transformador y sostenible. Somos conscientes de que el planeta nos necesita y promovemos un turismo respetuoso con el entorno. Nuestra línea de trabajo y objetivos se basan en los tres ejes de la sostenibilidad:
social, económico y ecológico. La sostenibilidad forma parte de nosotros desde nuestros inicios, con la intención de que nuestro equipo y pasajeros sean parte de la solución.La calidad y la excelencia son nuestra seña de identidad. Trabajamos día a día para ofrecer una experiencia mejor y más personalizada, para que nuestros viajeros encuentren en nosotros "El Gran Viaje" de sus sueños. Nos adaptamos a los tiempos actuales y utilizamos nuevas tecnologías para ofrecer productos turísticos personalizados y flexibles, diseñados para satisfacer las necesidades de cada cliente.El talento y la pasión por nuestra profesión son valores fundamentales. Nuestro equipo está formado por los mejores especialistas del sector, con años de experiencia en la contratación y diseño de grandes viajes.¿Quieres unirte a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente para Tours y Circuitos? ¡Te estamos esperando!Tu rol será como Comercial de Circuitos y Grupos.Atención telefónica a peticiones diarias de clientes y proveedores.Gestión de peticiones de reservas de clientes y proveedores.Gestión de incidencias en destino.Cancelaciones y modificaciones.Resolución de incidencias.Requisitos¿Qué buscamos en ti?Experiencia comprobada en centrales de reservas de touroperadores de circuitos.Alta autonomía, proactividad y autogestión.Conocimientos de Amadeus.Conocimientos de ofimática y aplicaciones de gestión de reservas.
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