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En vigilant S.A. ¡Te estamos Buscando!.
Precisamos de un/una Controlador/a de Central receptora, para la zona de alcantarilla.
Funciones:
Tramitacion de señales de alarmas en base al protocolo operativo con operaciones de:
Llamadas a clientes y FCSE de señales reales
Video-verificacion de señales de alarmas
Acciones remotas sobre sistemas de seguridad
Gestion de incidencias y averias de clientes
Atencion y clasificacion de llamadas entrantes
Control de novedades de servicios de vigilancia
Requisitos:
Imprescindible FP Medio o Superior en el Sector Informatico.
Conocimientos medios/avanzados de informatica nivel usuario
Conocimientos medios de paquete ofimatico Microsoft Office
Habilidad de comunicacion oral y escrita
Habilidades de escucha activa y atencion al cliente
Alta capacidad resolutiva ante incidencias
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos rotativos
Conocimientos basicos sobre sistemas de seguridad
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