Te apasiona la atención al cliente y te motiva crear experiencias memorables? En The Residential Club, operador de residencias para jóvenes profesionales, buscamos una persona dinámica y resolutiva para sumarse al equipo de nuestra nueva residencia en el PTA de Málaga .
Como Recepcionista / Community Host, serás la cara visible del proyecto : acompañarás a nuestros residentes desde su llegada hasta su salida, asegurando una experiencia completa, dinámica y... ¡conectada con la comunidad!
* Recibir, registrar y dar la bienvenida a nuevos miembros (check-in) .
* Gestionar procesos de salida (check-out) y resolver cualquier incidencia durante la estancia.
* Coordinar el día a día de la recepción.
* Ser el punto de referencia para los residentes : orientación, asistencia y recomendaciones locales.
* Colaborar en la activación de la vida comunitaria (eventos, actividades internas, etc.).
* Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y protocolos internos.
* Coordinarse con los equipos de limpieza y mantenimiento para una experiencia sin fricciones.
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Recepcionista Hotel • Málaga, Andalusia, España
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