Descripción del puesto En Saheco buscamos incorporar un/a Técnico/a Informático/a para dar soporte a usuarios y participar en la gestión y mantenimiento de la infraestructura IT de la empresa. La persona seleccionada se integrará en el equipo de sistemas, participando en la resolución de incidencias, mantenimiento de equipos y administración básica de redes y sistemas.
Requisitos mínimos Formación CFGM en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMX) o Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIX). Experiencia mínima de 1-2 años en puesto similar. Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de redes (cableado estructurado, segmentación de red, firewalls, routers y switches gestionados). Conocimientos en sistemas operativos Windows y entorno Microsoft. Dominio de Microsoft 365. Experiencia en configuración de equipos, periféricos, dispositivos y software. Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software. Perfil proactivo, resolutivo y orientado al usuario.
Se valorará Experiencia con herramientas ITSM (gestión de incidencias y tickets). Conocimiento de framework ITIL. Experiencia con Microsoft Azure y Active Directory (AD). Experiencia en administración de sistemas de seguridad IT.
Funciones Soporte técnico y resolución de incidencias hardware y software en entornos Microsoft. Gestión y documentación de incidencias y peticiones de usuarios. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y servidores. Gestión del inventario de activos IT y catálogo de servicios. Instalación, configuración y actualización del puesto de trabajo (equipos y aplicaciones). Administración y mantenimiento de la infraestructura de red.
Qué ofrecemos Incorporación a una empresa industrial consolidada con presencia internacional. Participación en la gestión y evolución de la infraestructura IT de la compañía. Salario a valorar según experiencia y perfil del candidato/a. Incorporación inmediata.