Anunciado 8 de diciembre (Publicada de nuevo)
¿Tienes experiencia como jefe/a o responsable de departamento de postventa? ¿Buscas una nueva oportunidad laboral donde seguir desarrollando tu carrera profesional y tener estabilidad laboral? ¡Tenemos la oferta que estás buscando!
Trabajarás en una empresa dedicada a la comercialización, servicio postventa y de reparación de vehículos eléctricos sostenibles y accesorios ubicada en Sant Boi de Llobregat.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
1. Atender las reclamaciones, verificación y aprobación de solicitudes de reclamos.
2. Guiar a los distribuidores en la presentación de la garantía según sea necesario.
3. Realizar la administración y análisis de las garantías presentadas por los concesionarios O&J para contribuir a la recuperación de fondos y cobro de garantía al fabricante, cumpliendo con los estándares establecidos por O&J.
4. Seguimiento de la formación en red de garantía.
5. Definición de horas de mano de obra de la Garantía del Distribuidor.
6. Informe de KPI de garantía al gerente/a de línea.
7. Otras tareas relevantes del Departamento de Postventa.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
Requisitos mínimos
¿Qué necesitas para el puesto?
1. Experiencia previa en departamento de postventa.
2. Muy valorable experiencia en garantía en la industria del electrodoméstico.
3. Paquete Office.
4. Persona flexible, metódica y con capacidad para trabajar individualmente y en equipo bajo alta velocidad de desarrollo.
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