Ampliamos equipo en Betsaide | Customer Service – Logística
En
Betsaide
buscamos incorporar un/a
Técnico/a de Customer Service – Logística
, que actúe como
focal point entre cliente y planta
, asegurando el cumplimiento de los programas de entrega en un ambiente de
industrial exigente y dinámico
.
Misión
Gestionar pedidos y programas de cliente, realizar su seguimiento end-to-end y coordinar soluciones ante posibles desviaciones, siempre alineado/a con la
capacidad productiva y las reglas de carga-capacidad de la planta
.
Funciones principales
Recepción y gestión de
programas de cliente
y pedidos.
Seguimiento del estado de entregas y comunicación proactiva con cliente OEM/Tier.
Análisis de riesgos de incumplimiento (plazo, cantidad, capacidad).
Elaboración de
planes de entrega alternativos
ante incidencias.
Coordinación transversal con planificación, producción, logística y proveedores de subcontratación.
Asegurar la coherencia entre demanda cliente, capacidad productiva y logística.
Perfil requerido
Experiencia en
customer service industrial / logística en automoción
y otros sectores de equivalente exigencia.
Conocimiento de entornos
OEM / Tier 1 / Tier 2
y gestión de programas.
Inglés avanzado
.
Manejo de herramientas de gestión (ERP, paquete Office).
Capacidad analítica, orientación a resultados y trabajo transversal.
Qué ofrecemos
Incorporación a un entorno industrial sólido del sector metalúrgico.
Rol principal con impacto directo en el cumplimiento de servicio al cliente.
Equipo técnico, colaborativo y con foco en mejora continua.
Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno exigente y sólido.
Si te motiva trabajar en automoción como nexo entre cliente y planta, queremos conocerte.
CustomerService #Logística #SupplyChain #Planificación #Industria #Betsaide #Empleo