Seppelec, S.L. es una empresa de ingeniería industrial de ámbito internacional que precisa incorporar a una persona para que se integre y preste apoyo al departamento de postventa. La misión será garantizar su óptimo funcionamiento, detectar y solucionar posibles necesidades e incidencias en los servicios prestados a los clientes, así como asesorar a los clientes en las mejores soluciones técnicas posibles.
Responsabilidades
* Contacto con proveedores: petición de ofertas y consultas técnicas.
* Realización y seguimiento de pedidos a proveedores, incluyendo reclamaciones para cumplimiento de fechas.
* Elaboración de ofertas a clientes nacionales e internacionales.
* Asesoramiento y acompañamiento a clientes respecto a soluciones técnicas.
* Programación y planificación de intervenciones técnicas en instalaciones de clientes.
* Realización de intervenciones técnicas en instalaciones del cliente.
* Gestión de pedidos de clientes: confirmación y solicitud de trabajos.
* Asegurar la calidad del servicio al cliente.
* Preparación, supervisión y control de documentación del departamento.
* Atención a consultas técnicas vía telefónica y telemática.
Requisitos
* Experiencia en servicio técnico y/o mantenimiento.
* Formación en ingeniería mecánica o industrial.
* Capacidad para desplazarse internacionalmente a instalaciones de clientes.
* Conocimiento de incoterms (comercio internacional).
* Valorable: conocimientos avanzados de Office (Excel), Navision y nivel B2-C1 de inglés.
* Se valorará conocimiento de francés.
Beneficios
* Contrato indefinido a jornada completa.
* Opción a teletrabajo (híbrido).
* Flexibilidad horaria y jornada intensiva los viernes.
Para más información y postularte, visita la oferta original en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/210993314/tecnico-postventa-dus455-alcorcon/?utm_source=html
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