Desde The Wise Seeker estamos buscando un/una Director/a de Operaciones Hardware y Software para trabajar en una empresa especialista en digitalización de oficinas de turismo e innovación turística.
Tareas
- Coordinar con los Project manager que se cumplen los hitos de proyecto y la aparición de “red flags”, con planes de contingencia.
- Asegurar que se cumplen los procesos y estándares de calidad de los mismos tanto por parte de tu equipo como de los proyectos que llevan.
- Unificar los pedidos de los proyectos para mejorar el margen de los proyectos, negociando con el proveedor descuentos por volumen, negociación proveedores
- Apoyo Project managers con clientes/proveedores cuando aparecen actuaciones fuera de alcance o integraciones no contempladas
- Pasar a la directora financiera la previsión de facturación de los proyectos y el margen de los mismos, para ver las previsiones de cashflow
- Gestión de la oficina, dando reporte a gerencia de los principales puntos a resolver tanto en proyectos, producto como en RRHH, con el fin de agilizar el trabajo y mejorar la felicidad de los mismos
- Supervisión con el responsable de postventa de que se cumplen en tiempo y forma las incidencias del equipo
- Informes a gerencia con los principales puntos de mejora en procesos y producto para mejorar la satisfacción de clientes y el equipo
**Requisitos**:
**REQUISITOS IMPRESCINDIBLES**:
- Formación: ingeniero informático, telecomunicaciones, ingeniero industrial o electrónico, o puesto con experiência similar que cumpla estas funciones
- Experiência: Tiene que haber tenido al menos 3 años de experiência como director de operaciones y experiência en las tareas descritas
- Sector: sector audiovisual o tecnológico que incluya instalaciones en exterior
- Idiomas: castellano
- Otros: Se valorará positivamente certificados o master en la gestión de proyectos, o certificaciones de calidad
**VALORABLES**:
- Experiência en administración pública
- Experiência en tótems interactivos y pantallas
- Experiência en el programa ERP Odoo
- Experiência en gestión proyectos software
- Experiência en startups o empresas tecnológicas