Tu nuevo puesto
Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.
Desde
Hays
estamos colaborando con una empresa nacional en pleno crecimiento, especializada en soluciones técnicas y servicios integrales para entornos industriales, para incorporar un/a
Técnico/a de Postventa en Madrid o alrededores
que se encargue de garantizar la satisfacción del cliente tras la entrega, ofreciendo soporte técnico, resolución de incidencias y mantenimiento preventivo y correctivo.
Este perfil será clave para asegurar la calidad del servicio y la fidelización de clientes, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería y comercial.
Atender y gestionar incidencias técnicas postventa, tanto en remoto como en campo.
Realizar diagnósticos, reparaciones y ajustes en equipos instalados.
Elaborar informes técnicos y proponer mejoras en procesos y productos.
Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y proveedores.
Formación técnica (FP o Ingeniería) en Electrónica, Mecatrónica, Automatización o similar (imprescindible).
Experiencia previa de 1 a 2 años en servicio postventa, mantenimiento industrial o soporte técnico.
Conocimientos en sistemas eléctricos, electrónicos y software de control.
Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos (2-3 días a la semana).
Perfil dinámico, con actitud proactiva, orientación al cliente y capacidad resolutiva.
Se valorará inglés técnico
Contrato indefinido y jornada completa.
Formación continua y desarrollo profesional en una empresa en expansión.
Trabajo en remoto
Vehículo de empresa y dietas para desplazamientos. xqysrnh
Salario competitivo (35-40k) + dietas bien remuneradas + vehiculo de empresa
Entorno profesional estable, dinámico y orientado a la innovación.