Informació de l'empresa- Empresa- Vera- Descripció feina- Càrrec vacant**Botiga Vic**
- Població- Gurb- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Categoria- Venta- Departament- Comercial
- botiga- Horari- 9:30h-13:30h i de 16h a 20h- Sou- 21.000 anual brut- Tipus de contracte- Indefinit- Durada contracte- Indefinit- Descripció- Missió del lloc de treball:
Atendre les consultes i incidències, gestió administrativa i tasques comercials dels serveis de Vera, de forma presencial desde la botiga.
Responsabilitats principals
Realització de venda presencial dels productes i serveis
Realització de trucades telefòniques per finalitzar pressupostos.
Atenció a l’usuari per resoldre qualsevol dubte que tinguin amb la contractació dels serveis (presencial, correu electrònic o telèfon,)
Resolució d’incidències i gestions bàsiques que puguin donar-se als serveis contractats, com ara canvi de routers, baixa i canvis de titulars, incidències en els mòbils, etc.
Responsabilitat de l’estoc de la botiga, del control de la caixa i de l’imatge de la botiga.
Assegurar-se de l´execució de les campanyes de promoció.
Actuar com a interlocutor de l’usuari per canalitzar les seves sol-licitud i necessitats.- Data publicació- 26/10/2024- Requisits- Titulació- Formació requerida ESO- Es valorarà- Formació i valorables
Grau superior en estudis informàtics, xarxes o en telecomunicacions o Graus i carreres similars- Requeriments- Competències específiques:
Necessàries:
Comunicació
Gestió de prioritats
Capacitat d’aprenentatge
Treball en equip
Capacitat de relació personal
Resolució de problemes
Millora contínua
Trets personals:
Necessaris:
Implicació
Orientació a resultats
Agilitat
Autoexigencia
Perseverança
Pulcritud
Organització i planificació- Imprescindible- Coneixements Requerits
Coneixements en eines tecnològiques bàsiques
Coneixements en habilitats ofimàtiques (Excel i Drive)
Coneixements en habilitats comunicatives i habilitats socials
Fluïdesa en l’idioma català i castella (tant parlat com escrit)- Altres requisits