Oferta
Codigo de oferta: 21004; Creada el 16/01/2025; Válida hasta: ??
Datos del Puesto
Departamento: Informática y Telecomunicaciones. Lugar: Murcia. Experiencia: 1-3 años. Contrato: Indefinido. Jornada: Completa. Retribución: según convenio. Horario: 40h semanales. Localidad: Murcia. Duración: Indefinido. Incorporación: Inmediata.
Formación y Conocimientos
* Titulación: Grado en Ingeniería de las Tecnologías de Telecomunicación; Grado en Ingeniería de Sistemas de Telecomunicación; Grado en Ingeniería Informática.
* Especialización: 2 años de experiencia demostrada en soporte técnico. Estudios mínimos: Formación profesional grado superior en GS DAW, ASIR, DAM o relacionado.
* Conocimientos de programación Java y PHP. Herramientas: Zendesk.
* BBDD MySQL.
Idiomas
Inglés: Alto.
Competencias Profesionales
* Adaptación al cambio
* Capacidad analítica
* Compromiso
* Comunicación oral
* Flexibilidad
* Liderazgo
* Planificación
* Resolución de problemas
* Responsabilidad
* Trabajo en equipo
Otros Requisitos
Residente en la misma provincia.
Tareas Principales
* Atender y responder consultas de los usuarios relacionadas con el producto o problemas técnicos.
* Gestionar los trials de nuestro sistema.
* Customizar el servicio a las necesidades del cliente.
* Gestión y depuración de incidencias con Java y PHP, así como la gestión de la BBDD con MySQL.
* Participar en la resolución de problemas técnicos y en la depuración del código.
* Colaborar con el resto de departamentos para garantizar la calidad del producto entregado.
* Proponer mejoras continuas en el desarrollo del software y en los procesos internos del equipo.
Beneficios
* Bonificación adicional por cumplimiento de objetivos estratégicos del departamento.
* Oportunidades de promoción profesional dentro de una empresa en rápido crecimiento.
* Contrato indefinido a tiempo completo. Horario flexible y tres tardes libres a la semana durante todo el año. Modelo híbrido de trabajo, desde Murcia.
* Seguro médico privado de cobertura completa sin copagos.
* Clases de inglés a cargo de la empresa impartidas por profesor nativo.
* Organizamos Afterwork de manera regular.
* Café y té gratis en nuestras oficinas.
* Minderest es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todos.
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