Haier HVAC Europe es un proveedor líder de soluciones de calefacción, ventilación y aire acondicionado en toda Europa. En pleno proceso de expansión del segmento industrial, buscamos un/a Técnico de Soporte Postventa SAT - Especialista en Climatización para Barcelona,
Garantizar la excelencia en el soporte técnico y la resolución de incidencias en equipos domésticos e industriales. Serás el puente entre la tecnología de vanguardia y la satisfacción de nuestros partners (SATs) y clientes
Responsabilidades del Puesto
* Gestión técnica de equipos de aire acondicionado, aerotermia y bombas de calor.
* Apoyo directo a nuestra red de SATs y clientes finales.
* Realizarás diagnósticos remotos y, cuando el reto lo requiera, visitas presenciales para resolver averías complejas.
* Seguimiento de cada caso hasta asegurar una solución definitiva.
* Apoyo en formaciones técnicas a distribuidores y reporte de problemas recurrentes para la mejora continua del producto
Requisitos y Habilidades
* Ideal FP de Grado Superior o Ingeniería Técnica (especialidad en Climatización, Electricidad o Electrónica).
* Al menos 3-5 años en el sector HVAC (muy valorable experiencia previa en fabricantes).
* Inglés medio imprescindible para comunicación escrita y hablada.
* Disponibilidad para viajar puntualmente a formaciones y visitas técnica.
* Ideal dominio de SAP, Salesforce o herramientas de ticketing.
Beneficios
* Salario competitivo y plan de Retribución Flexible (Restaurantes, Transporte y Guarderías).
* Seguro médico privado y snacks/bebidas en la oficina.
* Viernes de jornada intensiva y modelo de trabajo híbrido.
* Proyecto de crecimiento real en una multinacional en plena expansión industrial.
* Descuentos exclusivos en productos Haier.
Haier Europe es un Equal Opportunity Employer. Las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad u otras características protegidas por ley.