En Grup Creu Blava, continuamos creciendo y reforzando nuestros equipos para seguir ofreciendo una atención sanitaria cercana, eficiente y de calidad. Por ello, estamos buscando un/a Coordinador/a de Centro para nuestro espacio ubicado en Malgrat de Mar.
~ Ofrecemos una posición sólido con contrato laboral de 40 horas semanales y incorporación inmediata, en un entorno profesional dinámico, con posibilidades de desarrollo y alineado con nuestra misión de mejorar la experiencia asistencial de nuestros pacientes.
GESTIÓN OPERATIVA SANITARIA
Experiencia en coordinación de agendas médicas (múltiples profesionales).
Gestión de cuadros médicos, derivaciones y autorizaciones.
Facturación a compañías de seguros y mutuas.
Reclamación y seguimiento de impagos a mutuas (control de devoluciones, incidencias y reenvíos).
Gestión de cierres mensuales y conciliación de actividad vs facturación.
ADMINISTRACIÓN Y CONTROL
Dominio de Excel a nivel avanzado: tablas dinámicas, tratamiento de bases de datos.
Experiencia con software de gestión sanitaria, Archimed,Seoga,Salus, Omi360,Gesmed etc
GESTIÓN DE PACIENTES Y ATENCIÓN AL USUARIO
Gestión de quejas, reclamaciones y encuestas de satisfacción.
CONTROL DE KPIs Y REPORTING
Capacidad para extraer, ordenar y analizar datos.
facturación privada vs mutuas
Orden y planificación (perfil organizado).
~ Proactividad para anticipar problemas operativos o de facturación.
~ Orientación al detalle y precisión en datos.
~ Gestión del estrés y autocontrol.
~ REQUISITOS DE EXPERIENCIA MÍNIMA
~2 a 3 años de experiencia en centros médicos, clínicas privadas o mutuas.
~ Haber gestionado procesos de facturación sanitaria completos.
~ Experiencia previa en coordinación de agendas y actividad asistencial.
~ FORMACIÓN RECOMENDADA
Ciclo formativo en Administración, Gestión Sanitaria, Documentación Sanitaria o similar.
Cursos de Excel avanzado, facturación sanitaria o auditoría de procesos.