Empresa
Empresa líder en la venta de maquinaria de packaging y consumibles, con una sólida presencia en el mercado y compromiso con la innovación y la calidad.
Ubicación
Zona centro de España (Madrid, Castilla-La Mancha, Castilla y León).
Descripción del Puesto
Buscamos un Técnico de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) con habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo. El candidato/a será responsable de la instalación, mantenimiento y reparación de maquinaria de packaging, así como de la gestión y captación de clientes en la zona centro de España. Este puesto combina competencias técnicas con un enfoque comercial para garantizar la satisfacción del cliente y el crecimiento de las ventas.
Responsabilidades
* Asistencia Técnica:
o Realizar instalaciones, puestas en marcha, mantenimientos preventivos y correctivos de maquinaria de packaging.
o Diagnosticar y solucionar averías técnicas en equipos, garantizando un servicio eficiente y de calidad.
o Formar a los clientes en el uso y mantenimiento básico de las máquinas.
o Elaborar informes técnicos detallados tras cada intervención.
* Gestión Comercial:
o Identificar oportunidades de negocio y captar nuevos clientes en la zona asignada.
o Mantener y fidelizar la cartera de clientes existente, ofreciendo soluciones personalizadas.
o Promocionar y vender consumibles y servicios adicionales.
o Negociar contratos y condiciones comerciales con clientes.
o Colaborar con el equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas.
* Gestión Administrativa:
o Gestionar el planning de visitas técnicas y comerciales.
o Reportar actividades y resultados a la dirección comercial y técnica.
o Mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM.
Requisitos
* Formación técnica en mecánica, electrónica, mecatrónica o similar (FP Grado Medio o Superior).
* Experiencia mínima de 2-3 años en mantenimiento y reparación de maquinaria industrial, preferiblemente en el sector del packaging.
* Habilidades comerciales demostrables, con experiencia en venta de productos o servicios técnicos.
* Conocimientos básicos de inglés técnico (valorable).
* Carnet de conducir B y disponibilidad para viajar por la zona centro de España.
* Residencia en Madrid o alrededores (preferible).
* Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación.
* Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos
* Salario: 42.000€ brutos anuales + variable por objetivos comerciales.
* Beneficios:
o Coche de empresa para uso profesional.
o Teléfono móvil y herramientas necesarias para el desempeño del puesto.
o Formación continua en maquinaria y técnicas de venta.
o Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
* Contrato: Indefinido, jornada completa.
* Horario: Flexible, adaptado a las necesidades de los clientes.