¿Te apasiona conectar con personas y convertir cada conversación en una oportunidad?
EnLínea Directabuscamos incorporar talento al equipo deRetención y Fidelización de Clientes, donde cada llamada es clave para fortalecer la relación con nuestros asegurados.Tu papel será esencial:Asesorarás telefónicamente sobre nuestros productos, detectarás necesidades reales y ofrecerás soluciones personalizadas.
Con escucha activa, empatía y habilidades de negociación, contribuirás directamente a los objetivos del equipo, reportando al supervisor/a.Tus funciones principales:Recepción y emisión de llamadas para asesoramiento personalizado.Identificación de necesidades y venta de productos Línea Directa.Resolución de consultas de clientes actuales y potenciales.Gestión integral de demandas mediante nuestro sistema interno.
¿Qué buscamos en ti?
Imprescindible:Excelente trato con personas.Agilidad con herramientas digitales.Perfil comercial y orientación al cliente.Organización y gestión eficaz de tu agenda.
Valoramos especialmente:Experiencia comercial y telefónica.Capacidad para trabajar con objetivos e incentivos.Empuje, resiliencia y actitud positiva ante retos.Conocimiento del sector asegurador.Competencias clave:Adaptación al cambioGeneración de solucionesColaboración y enfoque en el clienteAlcance de acuerdos y responsabilidadEmpuje por resultados y resilienciaUbicación:Tres Cantos, Madrid¿Te motiva formar parte de una compañía líder que apuesta por el talento y el crecimiento profesional?
Esta es tu oportunidad