Técnico/a HelpdeskGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Funciones a desarrollar- Soporte a usuarios en remoto- Manejo de herramientas de ticketing- Resolución y escalado de incidencias a nivel superior¿Qué buscamos en ti?- FP Grado Medio o Superior en Informática- 1 año de experiencia en puestos similares- Alto nivel de catalán- Experiencia en soporte a usuarios¿Qué podemos ofrecerte?- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción- Buen ambiente de trabajo- Estabilidad LaboralCentro de Trabajo: BarcelonaHorario: 24*7#J-18808-Ljbffr