PLeonardo Hotels con más de 200 hoteles en Europa está en continuo proceso de expansión. Para nuestro Hotel NYX Bilbao, necesitamos incorporar un/a: /ppbr/ppMaître-Jefe/a de Sala /ppbr/ppVivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas. /ppbr/ppbResponsabilidades /b /pulliPlanificar, organizar y coordinar el servicio de los diferentes puntos de venta del hotel así como el Room Service. /liliGestión y supervisión de la facturación diaria, imputación en POS y arqueos asignados. /liliGestión de inventarios y pedidos para el correcto funcionamiento del Departamento. /liliElaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones teniendo en cuenta las necesidades de operativa. /liliVelar y garantizar que el servicio al cliente se realice bajo los estándares de calidad del hotel. /liliAtender y resolver posibles incidencias/sugerencias de clientes. /liliElaborar e implementar procedimientos, estrategias de venta y optimización de recursos. /liliParticipar en la elaboración de la oferta gastronómica de los distintos puntos de venta del hotel. /liliControlar y supervisar el uso de la maquinaria del departamento así como su correcto mantenimiento. /liliCumplir y velar por el cumplimiento de las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos establecidos por la organización. /liliVelar por el mantenimiento de un buen clima laboral promoviendo el trabajo en equipo. /liliPromover el talento y desarrollo a través de las herramientas internas y en coordinación con el departamento de RRHH. /liliRealizar las funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su supervisor directo. /li /ulpbr/ppbNuestra oferta: /b /pulliDescuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group /liliProgramas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy /liliEstabilidad y oportunidad de crecimiento profesional. /li /ulpbr/ppbRequisitos mínimos /b /pulliSÉ TU MISMO. Sé auténtico y tú mismo /liliExperiencia mínima de 1 año como Jefe/a de Sala o Maître en hoteles de 4 estrellas o más y/ o en restaurantes. /liliNivel de inglés: medio. Se valorarán otros idiomas. /liliGestión de equipos. /liliGran capacidad organizativa y planificadora /liliBuena presencia, don de gentes y empatía /liliExcelente trato con el cliente /liliProactivo y con ganas de añadir valor a su trabajo. /liliDisponibilidad horaria: turnos rotativos. /li /ul