¿Te gustaría trabajar con tecnología real y tener impacto directo en la calidad del producto?
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Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Técnico y Análisis de Producto para formar parte de un equipo vibrante, donde podrás trabajar directamente con equipos reales, detectar incidencias y contribuir a mejorar la experiencia del cliente.
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Si te gusta analizar, probar, entender cómo funcionan los equipos y resolver problemas técnicos, este puesto es para ti.
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¿Cuál será tu día a día?
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Analizar y revisar equipos o componentes con incidencias detectadas en cliente.
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Realizar pruebas técnicas en laboratorio para identificar fallos y validar soluciones.
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Verificar actualizaciones de software y comprobar su correcto funcionamiento.
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Reproducir incidencias para entender su origen y proponer mejoras.
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Colaborar con el equipo de ingeniería y soporte técnico en la resolución de problemas.
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Coordinarte con el almacén para la gestión de equipos y materiales.
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¿Qué buscamos en ti?
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Perfil técnico con experiencia en diagnóstico o reparación de equipos.
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Interés por el análisis de producto y la resolución de incidencias.
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Capacidad para trabajar de forma práctica, con equipos reales.
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Persona resolutiva, organizada y con atención al detalle.
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Valorable experiencia en electrónica, electrodomésticos o sectores similares.
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Un nivel medio/alto de inglés.
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¿Cómo es el entorno de trabajo?
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Trabajarás en un entorno técnico, ubicado a pie de nave, con acceso directo a laboratorio y almacén. Esto te permitirá actuar con rapidez, realizar pruebas en el momento y colaborar estrechamente con diferentes equipos.
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¿Qué te ofrecemos?
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Incorporarte a un entorno dinámico y técnico.
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Un rol con impacto real en la calidad del producto.
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Colaboración directa con diferentes áreas (ingeniería, soporte, logística).