Ávoris es la división de viajes del Grupo Barceló y es mucho más que un proyecto empresarial. Pues ha nacido con los mismos motivos que impulsan siempre a las grandes personas viajeras : ir más allá, descubrir nuevos lugares, traspasar fronteras, conectar con nuevas visiones del mundo y recorrer otros caminos.
Gracias al esfuerzo, dedicación y compromiso de las más de 6000 personas que formamos parte de este gran proyecto, Ávoris se ha convertido en la empresa líder del sector de los viajes en España y referente a nivel mundial.
Ávoris Corporación Empresarial es un operador turístico global, líder en los mercados español y portugués, propiedad del Grupo Barceló. Está estructurado mediante un ecosistema de marcas especializadas y basa su modelo de negocio en seis áreas principales : distribución, producto, aéreo, servicios en destino, experiencias y desarrollo tecnológico. Nuestro propósito es ayudar a nuestros clientes a vivir experiencias únicas de manera sostenible.
En esta ocasión, en RACC Travel precisamos incorporar a un / a Agente de Viajes en Sant Cugat del Vallès (Barcelona), cuyas principales funciones serán :
* Promover la venta según valores de la marca.
* Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
* Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
* Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.
* Atender las peticiones de los clientes : información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.
* Tramitar las solicitudes de los clientes : reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes, ), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.
* Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).
* Solventar y llevar a cabo el seguimiento de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación, ).
* Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.
* Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.
Te interesa trabajar en la empresa líder del sector de los viajes, buscas un nuevo reto laboral y cumples con los siguientes requisitos? Te estamos buscando!
* Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y / o Turismo.
* Experiencia previa de 2 años como Agente de Viajes.
* Dominio del Paquete Office, G-Suite de Google y Gmail.
* Nivel alto del sistema de reservas Amadeus.
* Plan de formación continua
* Compensación flexible
* Beneficios sociales
* Proyección profesional en empresa líder del sector
* Descuentos en viajes para ti y tu familia
* Buen ambiente laboral
En Ávoris creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por : Ofrecer un entorno seguro, fomentar la igualdad de oportunidades, contribuir al pleno desarrollo profesional, promover la diversidad e impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de personas.
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