PEn TATAY buscamos una persona para que se una a nuestro equipo del Costumer Service. /ppRESUMEN RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES /ppFunciones especificas: /pulliEjecutar y coordinar todas las acciones relacionadas con el procesamiento administrativo de los pedidos cursados por los clientes: factura pro-forma, comprobación stock, albarán, factura de Administración, factura de Exportación, coordinación carga y expediciones: clientes – transitarios, coordinación, tramitación y envío documentación requerida: factura comercial, packing list, B/L, EURO1, CMR., principalmente aquellos realizados por el Canal Online. /liliGestión de incidencias. /liliArchivo de la documentación generada en el departamento. /liliAcompañamiento en el despliegue del plan estratégico del Canal Online /liliGestionar cuentas nacionales (OFF LINE) e internacionales (OFF LINE) existentes a nivel operativo, /liliGestión del calendario promocional /liliImplementar del plan de publicidad /liliReporte Diario y revisión de las principales KPI's de control /liliEn coordinación con Administración procesos de alta, mantenimiento y control de clientes y condiciones. /liliEnvío de catálogos, tarifas y muestras. /li /ulp RELACIONES PRINCIPALES. /pulliContacto diario con sus interlocutores principales: /liliClientes /liliEquipo SC /liliEquipo de ventas. /liliLogística y Transportistas. /li /ulpPERFIL PROFESIONAL Y HUMANO NECESARIO. /pulliFormación a nivel de FP II o Diplomatura /liliExperiencia mínima de 2 años en empresa de ámbito internacional, muy preferentemente del sector consumo y en tareas administrativas / comerciales. /liliExperiencia previa en gestión de grandes cuentas, preferiblemente experiencia en Amazon Vendor PanEU. /liliDominio del inglés profesional, mínimo C1. ( Francés deseable ). /liliDeberá tener buenos conocimientos de Ofimática a nivel usuario, Excel sobretodo. /liliPersona capaz de mantener relaciones interpersonales positivas. /liliPersona con cierto nivel de autonomía organizativa, ordenada y metódica en el trabajo diario. /li /ulpQUE OFRECEMOS: /pulliContrato Indefinido. /liliInteresante paquete retributivo con modalidad de retribución flexible a su elección. /liliHorario Flexible /liliUn poquito de Teletrabajo (creemos que ir a la oficina y tomar un café con los compañeros también es importante ;) ). /li /ul