MICE Sales ManagerLocation: Barceló Sevilla Renacimiento, Sevilla, España
Time type: Full time
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Ser el interlocutor de las cuentas asignadas, representar a la cadena comercialmente y presentar los productos de Barcelo Hotel Group.
Ejecutar las acciones aprobadas en el plan de acción del Segmento y de las cuentas asignadas.
Alcanzar los objetivos y presupuestos establecidos por los hoteles para el segmento.
Participar en las diferentes actividades promocionales y acciones de venta que afectan al segmento, tales como ferias y convenciones nacionales e internacionales, de acuerdo con el programa establecido en el Plan de Acción.
Fidelización: Mantener un contacto permanente con las cuentas asignadas.
Continua Prospección de mercado: Evaluar la incorporación de nuevas cuentas a la cartera de clientes.
Controlar y analizar la información de los informes periódicos de producción con respecto a las cuentas asignadas y comunicar posibles desviaciones al Director de Segmento.
Conocer la competencia y estar al tanto de las últimas tendencias del mercado.
Ser el encargado de la Coordinación de visitas a los hoteles de las cuentas del segmento, acompañándolas en las citas, facilitando así la reunión con los clientes.
Coordinar acciones conjuntas, previstas en el plan de acción, con otros segmentos de la cadena y los hoteles que podrían estar involucrados.
Conocer las características de los hoteles y sus atributos para asesorar al cliente sobre destinos y hoteles, realizando presentaciones para los clientes cuando sea necesario.
Asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos en relación con el cumplimiento de las normas establecidas en el CRM y el control de las producciones.
Mantener siempre una imagen profesional, tanto en apariencia como en conducta, al tratar con un cliente o con cualquier otra empresa que tenga una relación profesional con el Grupo Barceló.
Respetar y promover la filosofía y los valores del Grupo Barceló.
Ser capaz de anticipar lo que significa cada acción para el negocio y saber cómo trabajar con información, estadística y financiera, al tomar decisiones.
Saber cómo evaluar los resultados.
Tener una visión del negocio a corto y largo plazo y saber cómo adaptar estrategias de acuerdo con la situación actual de los hoteles.
Saber cómo comunicarse efectivamente con los clientes y los hoteles, estableciendo relaciones profesionales duraderas.
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