Descripción de la empresa
SUARDIAZ Group es un operador logístico líder y Armador, con más de 75 años de historia, que ofrece una amplia gama de soluciones de transporte orientadas a prestar el mejor servicio apoyándose en la innovación y en la sostenibilidad.
Gracias a las distintas empresas del grupo, la compañía opera en diferentes áreas de negocio: transporte marítimo, transporte multimodal (marítimo, aéreo, aduanas, terrestre, ferroviario, fletamentos, carga de proyectos) agencia, servicios logísticos integrales, servicios industriales, servicios auxiliares navales, offshore wind, seguros y bunkering.
Además, como operador global ofrece soluciones logísticas a clientes de todo el mundo gracias a los más de 1.000 empleados y más de 30 oficinas repartidas por España, Francia, Reino Unido, Marruecos, México, Perú y República Dominicana, así como con la colaboración de agentes en distintos puntos de la geografía mundial.
Descripción de funciones
Contribuir a la máxima eficiencia y continuidad operativa de las terminales del grupo, asegurando el óptimo funcionamiento, disponibilidad y rendimiento de las aplicaciones y sistemas de gestión. Actuar como nexo entre la tecnología y los procesos, proporcionando un soporte técnico adecuado, optimizando los flujos de trabajo y facilitando la integración de datos para asegurar la máxima fluidez y precisión en las operaciones portuarias y contribuir a la mejora continua.
* Soporte crítico: resolución de incidencias técnicas complejas, minimización de su impacto en las operaciones de terminal y asistencia al equipo para asegurar la continuidad operativa del negocio portuario
* Optimización y documentación: desarrollo proactivo, optimización y documentación de los procedimientos e instrucciones de los sistemas, asegurando su correcta parametrización y el máximo aprovechamiento por parte de los usuarios.
* Integración y mejora: colaboración en la definición técnica de especificaciones para nuevos desarrollos e integraciones de sistemas, y en la extracción y análisis de datos para generar información que sirva de base para la toma de decisiones e impulse la eficiencia operativa
Principales Funciones:
* Desarrollo y optimización de procedimientos e instrucciones relativas a los sistemas de logística usados
* Parametrización del sistema de gestión y configuración de equipos
* Participación en los documentos de especificaciones para desarrollos e integraciones Integración y extracción de datos y reportes del sistema
* Tareas de operación y de soporte de segundo nivel para aplicaciones propias
* Resolución de incidencias técnicas
* Revisión de procesos y logs diarios
Requisitos del puesto
* Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática o similares
* Conocimientos: Office 365. Entornos Windows y Android. Elaboración de procedimientos, manuales e instrucciones.
* Experiencia previa: mínimo de un año de experiencia en funciones similares de soporte técnico o gestión de sistemas.
* Idiomas: inglés B2
Si encajas con el perfil y estás buscando un cambio, ¡te estamos buscando!
Suardiaz Group es una compañía comprometida con la Diversidad, inclusión e Igualdad de Trato y Oportunidades. Por lo que esta oferta y todas las publicadas con anterioridad, están dirigidas a cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos independientemente de su género, edad, orientación sexual o política, creencia, raza o discapacidad.
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