Publicada el 18 junio
Misión del puesto
Customer service (H/M/X) en Sant Cugat del Vallès ¿Te apasiona la atención al cliente, el trato cercano y la resolución de incidencias? En Manpower estamos seleccionando un/a Customer Service Technician para una empresa líder en la industria de la piscina y el bienestar ubicada en Sant Cugat. Buscamos a una persona con vocación de servicio, capaz de ofrecer una atención excelente y de resolver incidencias con eficacia y profesionalidad. En este puesto formarás parte de un equipo de atención al cliente que trabaja de manera coordinada y orientada a brindar un servicio de calidad.
¿Qué harás en tu día a día?- Atención telefónica ofreciendo soporte técnico, comercial, logístico y postventa.
- Gestión y apoyo a la red comercial, facilitando información y resolviendo sus solicitudes.
- Introducción y gestión de pedidos en el sistema interno.
- Resolución de incidencias relacionadas con envíos, devoluciones y reclamaciones.
- Cumplimiento y seguimiento de los procedimientos internos establecidos.
¿Qué te hará triunfar en este puesto?- Experiencia mínima de al menos un año en funciones similares.
- Dominio de catalán y castellano.
- Perfil orientado al cliente, organizado, comunicativo y resolutivo.
¿Qué ofrecemos?- Horario: De lunes a viernes, con entrada flexible entre 07:30 h y 09:30 h y salida entre 16:30 h y 18:00 h. Algunos días, por rotación, será necesario tener disponibilidad para salir a las 18:00 h.
- Salario: 12,39€ b/h
- Contrato de sustitución
¿Te interesa participar en el proceso? Envía tu candidatura. Estaremos encantados de conocerte y valorar tu trayectoria.
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