¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!
¿Quiénes somos?
Caser Servicios pertenece al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.
Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.
¿Qué buscamos?
Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un/a Responsable de Atención al Cliente en el negocio de Caser Residencial para nuestro centro de cuidados de León. Dependiendo directamente del Director del centro, su misión será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.
Entre sus principales responsabilidades están:
* Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
* Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.
* Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.
* Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.
* Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
* Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.
* Supervisión y gestión del equipo a su cargo.
* Fidelización del cliente interno.
* Marketing del centro.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato laboral indefinido.
* Jornada completa.
* Salario competitivo.
* Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
* Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.
Beneficios
* Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
* Descuentos en seguros.
* Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
Requisitos
* Diplomatura o Grado en Trabajo Social, Psicólogo o cualquier otro perfil social.
* Experiencia comercial en el sector sociosanitario.Experiencia en atención al cliente.
* Valorable al menos un año de experiencia en residencia.
* Tener disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes.
* Habilidades sociales, proactividad e iniciativa.
Valorable
* Nivel intermedio de inglés.
* Disponibilidad inmediata.
En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.
Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. ¡Inscríbete ahora y crezcamos juntos!
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