Atender las consultas presenciales, telefónicas, vía internet, correo electrónico y/o redes sociales, requeridas por los visitantes y los residentes de la ciudad. Se facilitará información de calidad y detallada sobre la oferta turística, cultural, deportiva, de ocio de la ciudad de Tarazona y su comarca, así como de la comunidad autónoma de Aragón y destinos turísticos territorialmente próximos que supongan valor añadido a nuestro destino.