Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.
El Controlador de la ORA (Ordenanza de Regulación de Aparcamiento) es responsable de la gestión y control de las zonas de aparcamiento regulado, asegurando el cumplimiento de las normativas establecidas, la optimización de los espacios disponibles y el seguimiento de la correcta aplicación de las tarifas. Deberá colaborar con el equipo para asegurar el buen funcionamiento del sistema y el correcto uso de los aparcamientos en las áreas asignadas.
Funciones
- Vigilancia y control:
- Supervisar y garantizar el cumplimiento de las normativas sobre el uso del aparcamiento regulado (ORA), revisando la correcta utilización de los espacios y la adecuada disposición de los vehículos.
- Emisión de multas:
- Detectar y sancionar las infracciones relacionadas con el mal uso del aparcamiento (como estacionamientos sin ticket, exceso de tiempo, etc.) según los procedimientos establecidos.
- Atención al ciudadano:
- Responder a las consultas y aclaraciones de los conductores respecto a las tarifas, horarios de aplicación y normativas del aparcamiento regulado.
- Revisión de sistemas y equipos:
- Asegurar el buen funcionamiento de los parquímetros, y otros dispositivos relacionados, notificando cualquier avería o anomalía para su reparación.
- Control de ingresos:
- Verificar el cobro adecuado de las tarifas y realizar auditorías de los ingresos provenientes de los sistemas de aparcamiento.
- Elaboración de informes:
- Realizar informes periódicos sobre las infracciones detectadas, ingresos generados y cualquier incidencia relevante.
- Gestión comercial:
- Ejecutar iniciativas comerciales y vender los productos y servicios de la compañía de acuerdo con las necesidades del cliente.
Conocimientos y habilidades:
- Manejo de herramientas tecnológicas.
- Conocimiento en atención al público.
- Atención al detalle: Capacidad para detectar irregularidades de manera precisa y eficaz.
- Comunicación efectiva: Habilidad para interactuar de manera clara y respetuosa con los ciudadanos y equipos de trabajo.
- Organización y gestión del tiempo: Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades, garantizando que se cumplan los procedimientos y plazos establecidos.
- Resolución de problemas: Capacidad para enfrentar y gestionar conflictos o situaciones imprevistas de forma adecuada.
- Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con otros compañeros y autoridades locales para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
Requisitos:
- Experiencia previa de un año en posiciones similares en atención al cliente.
- Buena disposición para el trabajo al aire libre, en cualquier condición meteorológica.
- Capacidad para realizar tareas repetitivas con precisión y de forma eficiente.
- Imprescindible residencia en puesta vacante.
Características:
- Contrato a plazo: 100% jornada en ORA Tossa de Mar
- Salario s/convenio
- Fecha inicio: Posiblemente para el 1/07/2026
Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.