Técnico/a de Procesos y Mejora Continua (Palma)
A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de Procesos y Mejora Continua para reforzar nuestro equipo en Palma.
Serás la persona responsable de impulsar la mejora continua en el área de Posventa, analizando los procesos operativos, identificando oportunidades de optimización y acompañando a los equipos en la implantación de soluciones que contribuyan al crecimiento y la eficiencia del negocio.
Trabajarás muy cerca de la operación, colaborando con Directores de Posventa, Jefes de Taller y responsables de los distintos centros para garantizar la excelencia en los procesos y la consecución de los objetivos establecidos.
Responsabilidades
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* Analizar los procesos operativos y flujos de trabajo de los distintos centros de Posventa.
* Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones orientadas a incrementar la eficiencia, productividad y rentabilidad.
* Implantar procedimientos, estándares operativos y metodologías de trabajo.
* Definir, controlar y realizar seguimiento de indicadores clave (KPIs), identificando desviaciones y estableciendo planes de acción.
* Dar soporte y acompañamiento a Directores de Posventa y Jefes de Taller en la consecución de objetivos operativos y de negocio.
* Liderar y coordinar proyectos de mejora continua, garantizando su correcta implantación y seguimiento.
* Participar en iniciativas de desarrollo de negocio vinculadas al área de Posventa.
* Impulsar la homogeneización de procesos y buenas prácticas entre centros.
* Realizar seguimiento de proyectos, evaluando resultados e identificando nuevas oportunidades de mejora.
* Elaborar informes y análisis que faciliten la toma de decisiones.
Requisitos
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* Formación universitaria en Ingeniería, ADE, Organización Industrial o similares.
* Experiencia previa en análisis de procesos, mejora continua, operaciones o gestión de proyectos.
* Valorable experiencia en automoción, posventa o entornos industriales.
* Perfil analítico, orientado a resultados y con visión de negocio.
* Capacidad para trabajar sobre el terreno, entendiendo las necesidades reales de la operación.
* Habilidades de comunicación, influencia y trabajo transversal con distintos equipos.
* Dominio de herramientas de análisis e interpretación de indicadores.
* Disponibilidad para viajar regularmente entre Mallorca, Menorca e Ibiza.
Beneficios y oportunidades de desarrollo
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* Incorporarte a una compañía líder en movilidad y en constante crecimiento.
* Participar en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio.
* Formar parte de un equipo dinámico, innovador y orientado a la mejora continua.
* Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
* Formación continua y participación en proyectos de transformación y excelencia operativa. xpzdshu
Si te apasiona la mejora continua, disfrutas trabajando cerca del negocio y quieres contribuir al desarrollo de una organización líder en el sector, ¡queremos conocerte!
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