¿Buscas un puesto donde tu organización, comunicación y capacidad resolutiva marquen la diferencia real para instaladores y distribuidores? ¡En Hyundai Clima te estamos esperando para llevar el servicio al siguiente nivel!
Sobre nosotros
En Grupo SVAN impulsamos Hyundai Clima, compañía referente en el sector de climatización, energía y soluciones HVAC para el canal profesional. Trabajamos codo con codo con distribuidores ofreciendo un servicio ágil, técnico y orientado a la excelencia operativa. Buscamos incorporar a un/a Gestor/a de Pedidos para reforzar el equipo y asegurar que desde la recepción del pedido hasta la entrega final todo sea perfecto.
¿Qué harás con nosotros?
Tus responsabilidades principales serán:
* Gestión integral de pedidos del canal profesional (HVAC): recepción, validación, introducción en ERP y seguimiento.
* Revisión de disponibilidad de stock y coordinación con el departamento de compras, logística y almacén.
* Comunicación constante con clientes profesionales.
* Resolución de incidencias relacionadas con entregas, plazos, mercancía, transporte o documentación.
* Control y seguimiento de backorders.
* Coordinación con el departamento técnico para referencias especiales o configuraciones específicas.
* Generación y actualización de informes de estado de pedidos, previsiones y KPIs.
* Asegurar el cumplimiento de plazos, calidad de servicio y protocolos internos.
¿Qué buscamos en ti? Imprescindibles:
* Experiencia en gestión de pedidos, atención a cliente profesional o funciones similares.
* Conocimiento del sector climatización, HVAC, energía o ferretería industrial.
* Manejo de herramientas ERP (Navision, Business Central).
* Competencia digital y buena capacidad de comunicación.
* Capacidad de tolerancia al estrés y gestión simultánea de múltiples tareas.
Valorables: · Nivel medio - alto de inglés.
Competencias que valoramos especialmente:
* Organización y atención al detalle.
* Actitud resolutiva y orientación al cliente.
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Agilidad operativa y proactividad.
* Capacidad de análisis en entornos dinámicos.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a un nuevo proyecto con mucha proyección de crecimiento dentro del sector HVAC.
Formaciones internas y externas en producto, herramientas y procesos.
Estabilidad laboral y plan de desarrollo profesional.
Buen ambiente de trabajo y colaboración con diferentes departamentos.
Día SVAN : ¡Tu cumpleaños es especial, y lo celebramos con un día libre!
Horario rotativo 8:00-17:00 / 9:00-18:00.
Si te ilusiona formar parte de Hyundai Clima y contribuir a que nuestro servicio sea referencia en el canal profesional, ¡envíanos tu candidatura! Estamos deseando conocerte y ver cómo encajas en este equipo en crecimiento.