En Cap Vermell Grand Hotel buscamos buscamos incorporar un/a Events & Groups coordinator para formar parte del equipo de eventos.
La persona seleccionada será responsable de la organización, planificación y coordinación de eventos y grupos, asegurando un servicio destacado y una ejecución impecable acorde a los estándares de un hotel de lujo 5¿. Trabajará de forma transversal con los equipos de ventas y los distintos departamentos del hotel para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes.
Responsabilidades principales:
-Coordinación integral de eventos y grupos asignados
-Actualización y gestión de la base de datos de clientes potenciales (grupos, catering y conferencias)
-Seguimiento de cuentas, crédito y cobros según los procedimientos del hotel
-Preparación y actualización del BEO y comunicación con los departamentos operativos
-Gestión de consultas e incidencias de clientes internos y huéspedes
-Mantenimiento de registros de ventas y eventos en Opera
-Gestión de archivos y documentación de eventos
Requerimientos:
-Experiencia en la gestión de grupos y eventos (valorable en hoteles de lujo)
-Formación en turismo y/o organización de eventos
-Español e inglés imprescindibles; alemán muy valorado
-Alta capacidad organizativa, atención al detalle y orientación al cliente
Si quieres formar parte de un contexto profesional ágil y orientado a la excelencia, nos encantará conocerte.