serem. Consultoría empresarial está en busca de perfiles Helpdesk N1 en País Vasco para soporte y resolución de incidencias técnicas de primer nivel. Se ofrecen diferentes modalidades de trabajo, incluyendo híbrido y remoto.
Las responsabilidades incluyen la atención a incidencias de hardware y software, soporte a usuarios, y gestión de tickets. Buscamos candidatos con habilidades en atención al cliente y conocimientos de herramientas como Remedy, Jira, y ServiceNow.
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