FHIOS Smart Knowledge FHIOS es una empresa tecnológica centrada en las personas, en la que valoramos lo que aportas para crear, entre todos, un equipo con talento y apasionado por el mundo digital. Para ello, nos mantenemos siempre a la vanguardia de las nuevas tecnologías para aportar soluciones de valor a las futuras necesidades digitales. Descripción de la oferta En FHIOS estamos buscando un Técnico/a Informático para que se incorpore al equipo de un relevante cliente del sector de telecomunicaciones. ¿Te interesa? ¡Te contamos más cosas! ¿Cómo es tu nueva empresa? En Fhios llevamos más de 20 años aportando soluciones a empresas. Desde una transformación digital que integre todas las acciones y procesos necesarios para introducir una empresa en el mundo digital, a campañas y proyectos a medida de marketing digital, desarrollo web, administración de sistemas y Outsourcing. Contamos con especialistas de todas las áreas multimedia para responder a todas las necesidades de la empresa digital. ¿Cuál será tu misión? Atender, categorizar y resolver incidencias vía telefónica y herramienta ticketing JIRA. Resolución de incidencias en Windows y MacOS. Resolución de incidencias con Paquetes Ofimáticos. Instalación y configuración de software. Gestión Máquinas Virtuales (recuperación en caso de fallo). Revisión de Backups. Administración de Servidores (Active Directory). Gestión de Firewalls (altas/bajas usuarios vpn). En FHIOS no solo pedimos, también ofrecemos… Ubicación del Puesto: Barcelona. Horario: lunes a viernes, 3 turnos fijos, de 8h a 16h, 16h a 12h, 12h a 8h. Gracias al programa Onboarding tendrás la bienvenida virtual más acogedora posible El saber no ocupa lugar Por eso, creemos que el potencial de nuestro equipo tiene que seguir desarrollándose. Para ello, ofrecemos cursos formativos como certificaciones o acceso a plataformas como Udemy. Distribúyete tu salario como quieras con nuestro Plan de Retribución flexible: Ticket para el transporte, restaurante y guardería, seguro médico. Creemos en la diversidad e igualdad de oportunidades. Nuestro Comité de Igualdad tiene el objetivo de fomentar la paridad de toda la familia FHIOS. Si eres de aquellas personas a las que les gusta cuidarse tanto por dentro como por fuera, ¡FHIOS es tu sitio! Te financiamos parte del gimnasio con Andjoy. Hay oficinas que requieren un dress code formal. No es nuestro caso, así que ¡viste como quieras! ¿Sabías que si nos presentas a un futuro compañero/a de FHIOS, tienes premio? Otro motivo más para avisar a tus amigos de nuestras vacantes. 23 días de vacaciones anuales. Hay empresas que hacen afterworks una vez a la semana. ¡En FHIOS lo llevamos al límite! Somos conocidos por organizar las mejores fiestas temáticas y concursos con todo el equipo. ¿No te lo crees? Únete y lo descubrirás. Requisitos ¿Qué estamos buscando? Formación académica mínima Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. Experiencia mínima de 1 año como técnico de campo. Conocimientos básicos de Windows y microinformática. Experiencia con CRM. Persona comprometida, positiva, resolutiva, empática y con capacidad para trabajar en equipo. Conocimientos de inglés