Overview
Modalidad: Presencial con salidas puntuales a cliente
Salario: En función de la experiencia aportada
Requisitos mínimos
* Formación: CFGS en Administración de Redes y Sistemas Informáticos o similar.
* Experiencia: Mínimo 2 años en tareas similares (soporte técnico, helpdesk, administración de sistemas).
* Conocimientos necesarios: Conceptos básicos de sistemas operativos Windows (cliente y servidor), redes (configuración, VLAN, VPN), virtualización, seguridad (antivirus, copias de seguridad).
* Idiomas: catalán y castellano nativos; se valorará nivel de inglés.
Descripción del puesto
Formarás parte de un equipo técnico multidisciplinar dando soporte a usuarios y colaborando en la gestión y mantenimiento de sistemas internos y de clientes. Trabajarás con entornos Windows Server, Active Directory, Office 365, virtualización (VMware/Hyper-V/Proxmox) y servicios cloud (Azure, AWS). Tu rol principal será atención helpdesk y resolución de incidencias N1 y N2, con itinerario de crecimiento hacia administración avanzada de sistemas.
* Diagnóstico y solución de problemas en entornos IT (presencial y remoto).
* Instalación y configuración de equipos, sistemas operativos y aplicaciones corporativas.
* Soporte en entornos Office 365, Exchange Online, SharePoint.
* Asistencia en virtualización (VMware, Hyper-V) y entornos cloud (Azure).
* Gestión de copias de seguridad, antivirus y medidas básicas de seguridad.
* Documentación técnica y seguimiento en herramientas de ticketing.
Valorable
* Conocimientos en entornos virtuales (VMware, Hyper-V, Proxmox).
* Experiencia con herramientas de backup como Veeam.
* Conocimientos en Networking avanzado (switching, routing, VLAN, VPN).
* Experiencia con firewalls y seguridad perimetral (Fortinet, otros).
* Conocimientos en sistemas Linux.
* Experiencia con herramientas de monitorización y ticketing.
* Nociones de servicios en red y cloud (correo, impresión, archivos).
* Conocimientos básicos de bases de datos (SQL Server).
* Capacidad para trabajar con documentación técnica en inglés.
* Contrato indefinido y plan de carrera con evolución hacia Nivel 3 (administración avanzada de sistemas).
* Mentoría y formación continua (Udemy for Business, Open University).
* Horario: Lunes a jueves 08:00-17:30 (1h comida) y viernes 08:00-14:00.
* Equipo técnico cualificado y entorno dinámico donde las ideas cuentan.
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