Empresas: ACHM Hotels by Marriott - Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico - Realizar las entradas y salidas de clientes.
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- Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros) - Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción.
- Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.
- Mantener limpio y actualizado el sistema - Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso Requisitos : Titulación mínima: Grado Experiencia: De 1 a 2 años Categoría competente: Empleado Residencia: Provincia vacante Idioma imprescindible: Inglés - Bilingüe - Grado en Turismo o similar - Experiencia en Dpto. de Recepción - Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo de Opera - Valorable conocimientos de Marsha y de otros programas de gestión hotelera.
- Idiomas: Inglés (alto). Valorable otros idiomas - Orientación al Cliente - Comunicación - Iniciativa - Trabajo en Equipo - Resolución de Problemas