This job is with Nike, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
NIKE, Inc. no solo ofrece equipación a atletas de élite mundial, sino que también experimenta con el potencial, derriba las barreras y supera los límites de lo posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura anima a aceptar la diversidad y fomentar la imaginación. Necesitamos líderes, gente visionaria y personas con talento. En NIKE, Inc. todo el mundo aporta sus habilidades y pasiones en un partido desafiante en continuo cambio.
Trabajar en las tiendas significa representar a NIKE, Inc. Los equipos de las NIKE Stores se centran constantemente en los conocimientos de los productos y el servicio al cliente para ofrecer siempre experiencias valiosas a los clientes. De Londres a Estambul, cada tienda tiene una perspectiva única y cuenta con una comunidad emocionante de gente a la que le gusta el deporte y la moda. Para trabajar en retail con NIKE se necesita creatividad y ambición. También hay que ofrecer la oportunidad de desarrollarse junto a un equipo y atletas de élite de la industria.
¿Sabes qué nos falta para ser el mejor equipo de retail del mundo? ¡Alguien como TÚ !
En nuestras NIKE Retail Stores utilizamos nombres especiales para los puestos: cada store manager se llama "head coach", cada store manager adjunto se llama "assistant head coach", cada manager de departamento se llama "coach", cada líder de equipo se llama "lead" y cada empleado de ventas se llama "athlete".
Únete al equipo NIKE, Inc.
Como assistant head coach, disfrutarás de :
cooperar con head coaches para crear una experiencia de compra única y ofrecer nuestro servicio excelente a los clientes
coordinarte, apoyar y supervisar un equipo diverso y garantizar un ambiente de trabajo excelente (por ejemplo, contratación, desarrollo, gestión del rendimiento, dotación de personal)
implementar herramientas y procesos operacionales de excelencia para alcanzar los objetivos de ventas, optimizar los servicios, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia y la productividad
supervisar varios departamentos como el comercial, el de athletes o el de experiencia del cliente
apoyar a tu head coach a la hora de implementar la estrategia de NIKE en tu tienda, por ejemplo: sostenibilidad, membership o servicios digitales
proporcionar informes sobre las actividades de la tienda, otras tiendas de la zona e información de los clientes
garantizar que la tienda cumple con todos los estándares y las directrices de NIKE
colaborar con tus partners comerciales en las tiendas y en la sede central
Estos son los beneficios:
un sueldo atractivo que evoluciona con el mercado y la experiencia
una oportunidad de recibir bonificaciones trimestrales
descuentos interesantes para empleados en tienda y online
un paquete de ventajas increíble
oportunidades laborales y de formación emocionantes
formaciones habituales sobre liderazgo, ventas y productos
un ambiente motivador y dinámico con poca jerarquía en el que se valora la diversidad, la equidad y la inclusión
uniforme de empleado para representar a NIKE y fomentar el espíritu de equipo
acceso a actividades deportivas
oportunidades para participar en momentos NIKE únicos
Esto es lo que tienes que ofrecer:
pasión por NIKE y por el deporte
más de 4 años de experiencia en tienda o en puestos de liderazgo
fluidez oral y escrita en inglés
competencias y experiencia para ofrecer un servicio excepcional al cliente
capacidad para colaborar con partes interesadas
capacidad para trabajar de forma autónoma y de lidiar con la ambigüedad
talento para crear, desarrollar y fortalecer un equipo sólido
flexibilidad para trabajar en distintos turnos y los fines de semana
Echa un vistazo a este vídeo para saber más del ambiente y las tradiciones de nuestras tiendas.
¿Te hemos llamado la atención y quieres apoyarnos en nuestra misión para brindar inspiración e innovación para cada atleta del mundo ? Envía tu solicitud online: es fácil. ¡Te esperamos!