Director/a de Operaciones (COO)
BND Sport Company S.L. | Retail & E-commerce Deportivo
BND Sport Company S.L., compañía especializada en retail deportivo y running multimarca, selecciona un/a Director/a de Operaciones (COO) para liderar y optimizar sus operaciones omnicanal (tiendas físicas y e-commerce).
Misión del puesto
Garantizar la eficiencia operativa, rentabilidad y escalabilidad del negocio, alineando tiendas físicas, canal online, logística y stock bajo una gestión integrada.
Responsabilidades principales
* Dirección operativa global del negocio.
* Gestión del rendimiento de tiendas físicas y equipos.
* Coordinación de operaciones omnicanal.
* Planificación de compras y control de inventario multimarca.
* Supervisión logística, almacén y atención al cliente.
* Control de costes operativos y rentabilidad por tienda y canal.
* Preparación operativa para expansión y nuevas aperturas.
* Liderar y asegurar el correcto funcionamiento operativo de la empresa y de la red de tiendas, tanto en el entorno físico como online (e-commerce).
* Coordinar de forma transversal a los distintos departamentos, alineando objetivos y prioridades.
* Implementar la estrategia definida por la Dirección, traduciéndola en planes operativos y KPIs.
* Optimizar y estandarizar procesos para mejorar la eficiencia y preparar la compañía para el crecimiento.
* Liderar y desarrollar a los responsables de área, realizando seguimiento de resultados.
* Coordinar la apertura de nuevas tiendas y gestionar el crecimiento de forma ordenada y sostenible.
Perfil requerido
* Experiencia mínima de 6 años en operaciones de retail deportivo o moda.
* Experiencia demostrable en gestión de tiendas físicas.
* Conocimiento de e-commerce y modelos omnicanal.
* Capacidad analítica, liderazgo y orientación a resultados.
Se ofrece
* Proyecto sólido y en crecimiento.
* Posición estratégica con impacto directo en resultados.
* Condiciones competitivas acorde a la experiencia.
Tipo de puesto: Jornada completa
Preguntas para la solicitud:
* ¿Cuántos años de experiencia tienes en posiciones de dirección o coordinación operativa dentro del sector retail? Si no has trabajado en el sector retail, cuéntanos los años de experiencia a que sector pertenecen.
* ¿Has gestionado operaciones tanto de retail físico como de e-commerce?
* ¿Has trabajado en organizaciones con múltiples puntos de venta físicos? ¿Cuántos trabajadores gestionabas directa e indirectamente?
* ¿Has tenido responsabilidad directa sobre varios departamentos de forma transversal (compras, logística, RRHH, marketing, administración, etc.)?
* En tus últimos roles, ¿Qué nivel de autonomía tenías para la toma de decisiones operativas?
* Empresa más significativa para la que has trabajado.
Ubicación del trabajo: Empleo presencial