Telefónica España - Desarrollo de Canal - Telecomunicaciones
¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?
* Fecha: 11 jun 2026
* Lugar de trabajo: A CORUÑA, MÁLAGA
* Empresa: Telefónica
Resumen del puesto
Buscamos un Desarrollador de Canal para nuestro canal de tiendas. Este rol tiene como objetivo garantizar la estrategia comercial, maximizar los resultados de ventas, optimizar la experiencia del cliente y minimizar las fricciones operativas en los puntos de venta asignados.
Responsabilidades
* Gestionar la cartera de tiendas y detectar oportunidades de crecimiento y desarrollo en cada tienda/vendedor.
* Realizar análisis de las ventas en cada tienda para identificar áreas de mejora y reportar al jefe de ventas directo.
* Implementar estrategias para aumentar las ventas, mejorar la calidad del servicio al cliente y asegurar la aplicación correcta de las operativas marcadas.
* Proporcionar capacitación continua al personal de las tiendas sobre productos, técnicas de ventas y servicio al cliente.
* Garantizar la bajada de operativas y estrategia, comprensión y aplicación.
* Monitorear el progreso de cada tienda y ajustar las estrategias según sea necesario, marcando planes de mejora compartidos y consensuados con el jefe de ventas.
* Realizar evaluaciones periódicas para medir el éxito de las intervenciones implementadas.
Formación y Competencias
* Administración, Marketing, Telecomunicaciones o similares.
* Comunicación efectiva: Capacidad para comunicarse claramente con diferentes niveles de personal en las tiendas, gerente, coordinador y comercial del distribuidor-punto de venta.
* Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinares.
* Liderazgo y motivación: Capacidad para motivar y liderar equipos en las tiendas para mejorar el desempeño.
* Flexibilidad y adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a diferentes entornos y necesidades.
* Se requiere nivel intermedio en herramientas digitales (CRM, Excel, uso herramientas IA, etc.).
Experiencia Deseada
* Gestión de equipos comerciales.
* Experiencia demostrable en la gestión y consecución de objetivos comerciales.
Competencias Clave
* Impacto
* Colaboración
* Transformación
* Crecimiento
Beneficios
* Contrato indefinido y retribución atractiva.
* Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
* Programas de formación continua adaptada a las necesidades y motivaciones.
* Flexibilidad y modelo híbrido de trabajo.
* Participación en programas de voluntariado.
Inclusión y Diversidad
En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, y buscamos la diversidad de talentos. Los profesionales deben ser confiables, con integridad, y comprometidos con una gestión ética y transparente.
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