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Funciones y requisitos de la vacante Coordinador / a Administrativo / a
El objetivo del puesto es gestionar y optimizar los procesos administrativos de VilaSat, garantizando una correcta organización y seguimiento de las actividades diarias. Esto incluye la planificación o coordinación de la agenda del personal técnico y la comunicación con el cliente, con la finalidad de facilitar la toma de decisiones y contribuir a alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.
1. Planificación de la Agenda: Organizar y gestionar la agenda diaria y semanal del personal técnico, asegurando que se asignen de manera equilibrada y eficiente las tareas y visitas a clientes.
2. Coordinación de Desplazamientos: Optimizar rutas y tiempos de desplazamiento, coordinando las asignaciones según la ubicación y la urgencia de las intervenciones.
3. Comunicación Proactiva: Establecer una comunicación constante con el equipo técnico y otros departamentos, informando sobre cambios, imprevistos o necesidades especiales que puedan afectar la agenda.
4. Resolución de incidencias: Supervisar y gestionar incidencias o cambios inesperados, reprogramando actividades de forma ágil para minimizar el impacto en el servicio.
Competencias Técnicas y Habilidades
Dominio de herramientas ofimáticas (especialmente Microsoft Office: Excel, Outlook) y conocimientos en software de gestión y planificación. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar cambios de itinerario de manera ágil. Fuerte orientación a la organización, atención al detalle y habilidades comunicativas para coordinar eficazmente con clientes, equipo técnico y otros departamentos.
Condiciones que ofrece la empresa y Formación Académica
* Ciclos Formativos de Grado Medio con titulación en Administración.
Estudios mínimos de educación secundaria obligatoria (ESO), preferiblemente con formación complementaria en administración, logística o gestión de recursos. Se valorarán positivamente estudios técnicos o de grado relacionados con la gestión y planificación.
Mínimo 2-3 años de experiencia en roles administrativos o de coordinación, preferiblemente en empresas de servicios técnicos o de mantenimiento. Se valorará la experiencia en el uso de herramientas de planificación digital y ERP. Requisito imprescindible dominio total del catalán y castellano. Se valorará positivamente dominio de idiomas adicionales como francés, inglés, alemán.
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