Empresas: Meliá Hotels International
Misión del puesto
Conducir y estacionar los vehículos de los huéspedes de manera segura, competente y cortés, garantizando una primera impresión excelente y respetando estrictamente los procedimientos y estándares del hotel.
Qué tendrás que hacer?
Cumplir las solicitudes de transporte del hotel siguiendo los estándares establecidos, acompañando personalmente a los huéspedes.
Gestionar de forma segura y optimizado el estacionamiento, revisando vehículos a su llegada y devolviéndolos sin daños y en su configuración original.
Mantener la privacidad y confidencialidad de los huéspedes, respetando el manejo de llaves y protocolos internos.
Atender y resolver quejas relacionadas con transporte o parking de forma competente, asegurando satisfacción y registro de incidencias.
Colaborar con personal externo del parking y garantizar que se cumplan los mismos estándares del hotel.
Mantener el área de trabajo y recursos (OS&E;) en buen estado, solicitando reposiciones cuando sea necesario.
Qué buscamos?
Formación
Estudios secundarios o Bachillerato.
Licencia de conducir vigente.
Idiomas
Idioma local.
Valorable un segundo idioma.
Conocimientos específicos
Conducción segura de vehículos, incluidos modelos premium.
Conocimientos básicos de primeros auxilios.
Organización, trato profesional y vocación de servicio.
Conocimiento de la zona local.
Experiencia
Experiencia previa en conducción profesional de vehículos comerciales o privados.
Requisitos :