Nuestra empresa busca a una persona responsable para atender a los clientes. El candidato idóneo tendrá experiencia previa en tienda de moda, atención al cliente o gestión de pedidos online.
Responsabilidades:
- Atención al cliente: respuesta a consultas vía Instagram y correo electrónico, resolución de incidencias y asesoramiento sobre productos.
- Gestión de stock y control de inventario.
- Mantenimiento del orden y organización del almacén.
- Comunicación con puntos de venta wholesale para la coordinación de envíos bajo demanda.
- Coordinación con transportistas: solicitud de recogidas, seguimiento de envíos y devoluciones.
- Atención presencial en showroom a clientela y colaboradoras.
Requisitos:
- Experiencia previa en tienda de moda, atención al cliente o gestión de pedidos online (e-commerce).
- Manejo básico de herramientas digitales (correo electrónico, hojas de cálculo, plataformas de envío, etc.).
Beneficios:
- Descuentos en nuestros productos y acceso a eventos de la marca.
- Posibilidad de crecimiento dentro de una marca con proyección internacional y en expansión.