DEPENDENCIA
Reporta a la / el Store Manager
OBJETIVOS DEL PUESTO
1. Asesorar y vender los productos de la marca que representa, con el fin de lograr los objetivos establecidos para el punto de venta.
2. Vender los productos de la Marca y proporcionar un servicio al cliente de alto nivel durante toda la ceremonia de venta.
3. Incrementar el conocimiento y la lealtad hacia la marca entre los consumidores.
4. Identificar, comprender y reformular las necesidades de los clientes.
5. Monitorear la competencia (acciones especiales, lanzamientos, etc.).
6. Proponer y demostrar ofertas de productos personalizadas.
7. Seguimiento de los puntos de venta según los KPI (Indicadores Clave de Desempeño).
8. Desarrollar relaciones personales y duraderas con los clientes y minoristas.
9. Alcanzar los objetivos de ventas al por menor de manera semanal/mensual.
10. Participar en el mantenimiento del merchandising y el inventario de acuerdo con las directrices corporativas.
11. Supervisar los niveles de stock y reportar cualquier problema al Gerente del Área para garantizar un stock óptimo en cada tienda.
12. Realizar todas las tareas operativas y administrativas asignadas (informes, pedidos, etc.).
PERFIL
* Orientación al cliente
* Orientación a resultados
* Atención al detalle y la excelencia
* Excelentes habilidades de comunicación
* Capacidad de trabajar con autonomía
Iniciativa / proactividad
Herramientas: Microsoft Office (PowerPoint y Excel), Lotus Notes.
Experiencia: Experiencia en comercio minorista o industria de servicios, idealmente en el entorno de lujo, belleza o moda.
Información adicional
Se ofrece:
* 30 horas / semana.
* Salario base + incentivos.
* Beneficios sociales.
LVMH Beauty Iberia cree en el talento único de las personas y celebra todas las singularidades. Fomentamos la diversidad e inclusión desde nuestro proceso de selección y promovemos la igualdad de oportunidades para crear un entorno de trabajo inclusivo. Valoramos las candidaturas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
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