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Digital assistant

Madrid
ISOLÉE
Publicada el Publicado hace 20 hr horas
Descripción

Seleccionamos un Digital Assistant/ Ecommerce Specialist con experiencia mínima de 2 años en entornos B2C para gestionar la operativa diaria de nuestras tiendas online y marketplaces.

La persona seleccionada será responsable de ejecutar campañas, gestionar catálogo y promociones, coordinarse con agencias, y dar soporte en proyectos clave como migraciones de plataforma, creación de nuevos sitios e integraciones técnicas.

Responsabilidades principales

* Gestión operativa diaria de la web: supervisar el visual de navegación, lanzar promociones, crear landings, actualizar listados y la home.
* Ejecución de campañas y promociones: configurar reglas de carrito, cupones y ofertas en eCommerce y marketplaces.
* Gestión de catálogo: alta y mantenimiento de productos, optimización de descripciones, listados y páginas de producto para mejorar conversión y SEO.
* Testing y control de calidad: validación de cambios y mejoras técnicas antes de su publicación.
* Coordinación con agencias y proveedores: seguimiento de tareas técnicas y validación de entregables.
* Estrategia y propuestas comerciales: apoyo en la definición y ejecución de ofertas, campañas y acciones de marketing digital.
* Análisis de resultados: seguimiento de KPIs de ventas, tráfico y comportamiento de usuario para proponer mejoras.
* Benchmarking: identificación de tendencias, oportunidades y mejores prácticas en el ámbito digital.
* Soporte departamental: colaboración transversal con marketing, comercial, relatil y almacen y otros equipos internos para optimizar la experiencia de cliente.
* Colaboración estrecha con partners en diversas áreas: SEO, Paid Media, CRO, etc.

Requisitos

* Experiencia mínima de 2 años en eCommerce B2C.
* Conocimiento avanzado de CMS (gestión de catálogo, reglas de carrito, CMS, configuración de promociones).
* Experiencia en marketplaces y gestión de integraciones.
* Capacidad para coordinar con agencias y validar implementaciones técnicas.
* Manejo de herramientas de análisis web (Google Analytics 4, Google Search Console, Google Tag Manager).
* Conocimiento de campañas de Paid Media.
* Dominio de Excel (se realizará prueba práctica).
* Alto nivel de inglés (se realizará prueba).

Se valorará

* Conocimientos en HTML básicos.
* Experiencia con Power BI para análisis de datos.
* Familiaridad con Business Central o ERP similar.
* Conocimiento de herramientas de testing y optimización web (A/B testing, heatmaps).

Competencias clave

* Atención al detalle y orientación a resultados.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
* Buena gestión del tiempo y habilidades organizativas.
* Proactividad para proponer mejoras y optimizar procesos.

Qué ofrecemos

* Incorporación a un equipo en plena fase de transformación digital.
* Participación en proyectos de alto impacto (migraciones, lanzamientos, integraciones).
* Entorno dinámico y colaborativo, con posibilidades de desarrollo profesional.

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